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親愛(ài)的老師們、同學(xué)們：

為保障各位老師、同學(xué)們的心理困擾得到及時(shí)、有效的疏導(dǎo)和解決，學(xué)校心理健康教育與咨詢(xún)中心現(xiàn)開(kāi)通24小時(shí)線上心理咨詢(xún)服務(wù)，為每一位有需求的師生提供心理幫助。

面對(duì)突如其來(lái)的生活變化，你也許會(huì)感到不安和失措，請(qǐng)各位師生做好心理防護(hù)，積極尋求學(xué)校心理老師的專(zhuān)業(yè)幫扶或是網(wǎng)絡(luò)心理援助，采用有效應(yīng)對(duì)策略以調(diào)控恐慌、焦慮等負(fù)性情緒，化心理的危機(jī)為成長(zhǎng)的機(jī)遇，我們?cè)谝黄穑?

一、服務(wù)對(duì)象

電子科技大學(xué)中山學(xué)院的全體師生。

二、服務(wù)方式

以QQ或熱線電話的方式預(yù)約咨詢(xún)服務(wù)：

①Q(mào)Q：添加心理咨詢(xún)中心QQ 2265854465（或掃描下方二維碼）進(jìn)行預(yù)約。添加QQ時(shí)備注信息：“預(yù)約咨詢(xún)：姓名+系別（或部門(mén)）+學(xué)號(hào)（或教工編號(hào)）”（所有信息均保密）。

②熱線電話：撥打0760-88362895進(jìn)行預(yù)約。

三、服務(wù)人員

提供服務(wù)的人員是學(xué)生工作處心理健康教育與咨詢(xún)中心的專(zhuān)業(yè)老師，具有較豐富的心理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)和遵守咨詢(xún)倫理守則。

四、注意事項(xiàng)

為了更好地提供心理咨詢(xún)服務(wù)，讓更多有需要的人獲得幫助，相關(guān)安排如下：

1.QQ預(yù)約時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁?zhǔn)確信息，直接留言，在線工作人員會(huì)盡快與您溝通、安排咨詢(xún)服務(wù)。

2.咨詢(xún)時(shí)間約30分鐘。收到回復(fù)信息的師生請(qǐng)?zhí)崆?-5分鐘登錄QQ并保持網(wǎng)絡(luò)暢通進(jìn)行語(yǔ)音咨詢(xún)，或保持電話暢通進(jìn)行電話咨詢(xún)。建議您在咨詢(xún)開(kāi)始前，找一處不被打擾的安靜空間進(jìn)行線上咨詢(xún)。

3.心理中心將根據(jù)每天的咨詢(xún)安排提供心理服務(wù)。若出現(xiàn)擁擠情況，將順延安排，敬請(qǐng)QQ或短信等留言信息。

4.心理服務(wù)為公益服務(wù)，不收取任何費(fèi)用。

5.線上心理咨詢(xún)過(guò)程將嚴(yán)格遵循保密原則及保密例外原則。

特此通知。

學(xué)生工作處心理健康教育與咨詢(xún)中心

2022年11月29日

初審（一審）：白晨

復(fù)審（二審）：李綺晴

終審（三審）：張遠(yuǎn)秀